Livrarea produselor de pe site-ul www.ursamaresighet.ro se va face oriunde pe teritorul Romaniei . Transportul este asigurat de serviciul de curier rapid FAN Courier sau GLS .
Taxele de transport sunt in general gratuite, sunt si unele cazuri in care se percepe taxele de transport. Va rugam sa ne contactati pentru a va comunica costurile de livrare. Daca comandati mai multe produse va sfatuim sa grupati toate produsele intr-o singura comanda .
Toate produsele sunt expediate cu toate accesoriile si bonusurile afisate , impreuna cu factura fiscala si certificatul de garantie. Produsele se afla in ambalajul original al producatorului si sunt absolut noi .
Pentru toate produsele aflate in stocul magazinului termenul de livrare este intre 2 ore si 72 de ore sau 5-7 zile lucratoare daca produsul se afla in stocul furnizorului , de la data plasarii comenzii. Mentiunile cu privirea la eventualele probleme privind integritatea si continutul unor colete se fac in momentul primirii pe AVB sau se intocmeste un proces verbal de constatare. In aceste cazuri se refuza primirea si plata coletului . Reclamatiile ulterioare cu privire la aceste aspecte sunt nule.
In cazul in care unul sau mai multe produse nu se afla in stocul magazinului si nici al furnizorului veti fi de indata instiintati.Produsele se livreaza in limita stocurilor disponibile .
In anumite situatii (in functie de distanta si produsul ales) livrarile pot fi facute de catre personal SC.URSA MARE .SRL.In aceste cazuri la ridicarea produsului este necesara verificarea acestuia si testarea corespunzatoare. In aceste cazuri nu poate fi cosiderat comert la distanta si ca urmare clientul nu beneficiaza de dreptul de denuntare a contractului in termen de 15 zile.
Marfa poate fi asigurata pe toata durata transportului la solicitarea si pe cheltuiala clientului. Costul asigurarii produselor este de 1% din valoarea totala.
IMPORTANT : Coletul se poate verifica inainte de plata . Daca plasati o comanda si refuzati primirea coletului , coletul revine retur si contul dvs va fi blocat definitiv.